prodotto medio, il prezzo secondo me è caro in base al prodotto che ti arriva tra l'altro consegna sempre in ritardo !
Gentile Luca,
ci dispiace che la sue esperienza sia stata negativa e la ringraziamo comunque per il tempo dedicato a scrivere la recensione.
Lavoriamo costantemente per fornire un servizio serio ed efficiente e garantire consegne rapide. Solitamente infatti gli ordini ricevuti entro le ore 14:00 vengono affidati al corriere il giorno stesso e poi vengono consegnati in 24/48 ore per il nord e centro e 48/72 per il sud ed isole. Purtroppo però, a volte, i corrieri possono causare disagi che sono al di fuori del nostro controllo. Nel suo caso, ci sono stati effettivamente dei ritardi, ma le abbiamo sempre fornito tempestivamente risposte chiare, tenendola aggiornata sulla situazione.
Ci dispiace sinceramente che il ritardo nella consegna e i problemi con il corriere abbiano avuto un impatto così negativo sulla sua valutazione del prodotto acquistato, aspetto su cui dovrebbe invece essere incentrata la recensione.
Per quanto riguarda il prodotto, riteniamo che considerare solo il prezzo possa essere riduttivo. Spesso, come consumatori, ci troviamo di fronte a prodotti simili ma con prezzi molto diversi. È importante valutare anche altri fattori, come la modalità di produzione e la qualità delle materie prime utilizzate. I nostri prodotti sono realizzati artigianalmente, il che comporta un costo maggiore rispetto a quelli industriali, che grazie a processi ottimizzati riescono a ridurre i costi di produzione e distribuzione. Inoltre, utilizziamo materie prime selezionate, preferibilmente locali ed italiane, il che incide sul prezzo rispetto a materie prime più standard.
Ci auguriamo che in futuro, se dovesse scegliere nuovamente i nostri prodotti, possa apprezzarne pienamente la qualità, che per noi rimane una priorità insieme all’attenzione verso le esigenze dei nostri clienti.
prodotto medio, il prezzo secondo me è caro in base al prodotto che ti arriva tra l'altro consegna sempre in ritardo !